会員専用ダイヤル
暮らしの「もしも」を「あんしん」へ。

暮らすコンシェルジュ+Sとは?

about

新生活を快適にスタート。
暮らしの「困った!」や「どうしよう?」を解決するサービスがセットになった商品です。
3つのプランがあり、ご契約の物件によってプランが異なります。

  • プライム
    prime+S

    お困りごと解決サービス

    入居者保険

    家賃保証

    入居前の安心&便利サービス

  • ミドル
    middle+S

    お困りごと解決サービス

    入居者保険

    入居前の安心&便利サービス

  • ライト
    light+S

    お困りごと解決サービス

    入居前の安心&便利サービス

みなさまの暮らしを快適に、より安心できるものにするために、
暮らすコンシェルジュ+Sをぜひご利用ください。

サービス内容

service

service お困りごと解決サービス

  • prime+S

  • middle+S

  • light+S

鍵の紛失や給湯器のトラブルなど、くらしの急なお困りごとを
24時間365日迅速に解決いたします。
入居者の過失や事故に対しても出張・作業を会員価格で対応!!

  • 水道

    水道

    トイレが詰まって流れない
    バルブから水がポタポタ漏れる
    キッチンの排水が悪く、流れない

  • カギ

    カギ

    鍵をなくして、家に入れない
    内鍵がかかって開かなくなった
    家族が鍵を持って外出した

  • 電気

    電気

    落雷でブレーカーが落ちた
    電気が突然切れた
    管球の交換方法がわからない

  • ガス

    ガス

    ガスレンジが点灯しない
    元栓をひねってもお湯がでない
    全てのガス設備が使用できない

  • ガラス

    ガラス

    突風でガラスが割れた
    子供がガラスを割ってしまった
    空き巣にガラスを割られた

  • 暮らし

    暮らし

    安否確認
    室内の警報器が鳴り止まない

  • ※トラブルの原因が入居者様の故意過失の場合の目安費用

  • 洗濯機・
    水栓の水もれ
    一般価格 8,800円〜

    利用者価格
    0円

  • 鍵を紛失してしまい
    家に入れない
    一般価格 16,500円〜

    利用者価格
    0円

  • トイレタンクの不具合
    (フロートバルブ)
    一般価格 14,300円〜

    利用者価格
    0円

利用者価格

【無償対応範囲と有償対応範囲について】
■無償範囲 基本料金・出張料金・夜間料金・休日料金・作業料金(60分以内の作業)
■有償対応範囲 60分以上の超過作業料金(超過10分ごとに1,500円(税別))・特殊作業料金・部品代金(ガラス代・パッキン代など)
→経年劣化はご相談の上、管理会社様・家主様へご請求させていただきます。
■会員様本人である確認がとれない場合や、特殊な構造、共用部のトラブル等、本サービスで対応できない場合があります。

利用者の声

  • トイレ詰まりで問い合わせました。
    正直、加入時には利用することはないと思っていたのですが、実際にトラブルに遭い、
    加入しておいて良かったと思いました。備えあれば憂いなしですね !
    (30代 販売員 女性/1人暮らし)

    利用者の声
  • 飲み会の帰りに、帰宅したらカギを紛失した事に気付きました。
    専門業者さんがかけつけてくれて、開錠して頂き、無事に家に入ることができました。
    しかも無料で対応して貰えたので大満足です !
    (20代 会社員 男性/1人暮らし)

    利用者の声

※1.地域や作業内容によって即日対応できない場合や作業員が現地到着まで時間を要する場合がありますので予めご了承ください。
※2.離島・山岳地域など一部対応できない場合がありますので予めご了承ください。
※3.トラブル内容によっては利用者様ご本人に警察などの専門機関に対応をお願いする場合がございます。 詳しくはサービス利用規約をご覧ください。

service 賃貸入居者保険

  • prime+S

  • middle+S

ご入居者様のテレビ、冷蔵庫、ベッド、洋服などの「家財」を補償の対象として
下記の様々な事故によって損害が生じたときに保険金をお支払いするほか
火災や漏水事故等を起こして、家主様や隣人・階下の入居者様への賠償責任を負担した場合の補償が
セットされた賃貸住宅の入居者様向けの保険です。

家財の損害の補償

同様の家財の新品価格を基準に実際の損害額をお支払い

  • 火災

    火災
  • 落雷

    落雷
  • 破裂
    爆発

    破裂・爆発
  • 建物外部からの
    物体の落下・飛来
    衝突・倒壊

    建物外部からの物体の落下・飛来衝突・倒壊
  • 給排水設備に
    生じた事故による
    水濡れ

    給排水設備に生じた事故による水濡れ
  • 騒じょう・
    労働争議に伴う
    暴力・破壊行為

    騒じょう・労働争議に伴う暴力・破壊行為
  • 水災

    水災
  • 盗難

    盗難
  • 風災
    ひょう災
    雪災

    風災・ひょう・災雪災
  • 破損
    汚損

    破損・汚損

賠償責任・修理費用の補償

偶然な事故による賠償責任を補償

  • 水道

    水道

    (例)
    洗濯機の水があふれて
    階下の入居者の家財を
    水浸しにした。

  • 電気

    電気

    (例)
    火災を起こし
    家主さんに賠償
    しなければならなくなった。

  • ガラス

    ガラス

    (例)
    台風で物が飛んできて
    窓ガラスが割れ
    自己の費用で修理した。

service 賃貸保証システム

  • prime+S

賃貸借契約の際に、連帯保証人を立てなくてもOK!
お急ぎの入居でも素早い契約が可能な賃貸保証システムです。

ふたつのポイント

ふたつの
ポイント

  • 連帯保証人が不要

    Point1.
    連帯保証人が不要

    連帯保証人をお願いする気苦労や
    書類を取り寄せたりする煩わしさがなくなります。

  • 契約がスピーディー

    Point2.
    契約がスピーディー

    保証会社との業務提携をしていますので
    スピーディーな契約手続きが可能です。

service 入居前の安心&便利サービス

  • prime+S

  • middle+S

  • light+S

さらに暮らしを安心&便利にするサービスや
様々な割引などの限定特典がございます。

  • 室内抗ウイルス・抗菌・消臭サービス

    きれいに清掃されていても、住み始めてからお部屋についた匂い等に気づくことも。
    入居前にナノテクノロジーが生みだした抗ウイルス・抗菌・消臭を行い快適な新生活をスタートできます。

    室内消臭抗菌サービス
  • 賃料送金代行サービス

    便利な家賃自動集金サービスをご利用いただけます。
    簡単なお手続きで申込みが可能で、銀行での面倒なお振込みが不要になります。

    賃料送金代行サービス
  • 事前盗聴器調査

    安心して生活をスタートできるように事前に専用の機器を使ってコンセントボックスやスイッチ類に
    盗聴器が仕掛けられていないか調査します。
    ※盗聴器の種類や設置場所等によっては発見できない場合もあり、安全を保証するものではありません。

    盗聴器調査サービス

会員様限定特典

お客様ご紹介特典や、現在お住まいのお部屋からお引越しされる際に活用できる
さまざまな会員様限定特典をご用意しております。
この機会にぜひご利用ください。

料金の比較

comparison

暮らすコンシェルジュ+Sにご加入する場合と、しない場合の料金比較をご紹介いたします。

※ご紹介している内容は一例となり、ご契約の不動産会社によって利用料金や更新料が異なります。
詳細はご契約の不動産会社へお問い合わせください。

ご契約形態をお選びください

  • ご契約形態が「prime+S」の場合

    お困りごと解決サービス、賃貸入居者保険、賃貸保証サービス、入居前の安心&便利サービスがセットになって
    月額 3,278円(税込)

    月額総家賃55,000円(家賃49,500円 共益費2,200円 駐車場3,300円) 間取り1Kの場合
    ※入居年数3年で計算 ※税込表示 ※2年ごとに契約更新発生

    3年間での支払額の比較

    59,752円
    お得に!

    3年間での支払額の比較 3年間での支払額の比較

    入居時・更新時に支払う
    場合と月額支払いとの比較

    中途解約時にも
    無駄な支払いが
    ありません!

    入居時・更新時に支払う場合と月額支払いとの比較 入居時・更新時に支払う場合と月額支払いとの比較

    【初回サービス利用料 116,600円(駆け付けサポート 16,500円/2年・保証料55,000円・保険22,000円/2年・消臭抗菌9,900円・盗聴器調査サービス13,200円)】
    【更新料 66,000円(駆け付けサポート 16,500円/2年・保証料27,500円・保険22,000円)】

  • ご契約形態が「middle+S」の場合

    お困りごと解決サービス、賃貸入居者保険、入居前の安心&便利サービスがセットになって
    月額 2,090円(税込)

    月額総家賃55,000円(家賃49,500円 共益費2,200円 駐車場3,300円) 間取り1Kの場合
    ※入居年数3年で計算 ※税込表示 ※2年ごとに契約更新発生

    3年間での支払額の比較

    20,020円
    お得に!

    3年間での支払額の比較 3年間での支払額の比較

    入居時・更新時に支払う
    場合と月額支払いとの比較

    中途解約時にも
    無駄な支払いが
    ありません!

    入居時・更新時に支払う場合と月額支払いとの比較 入居時・更新時に支払う場合と月額支払いとの比較

    【初回サービス利用料 61,600円(駆け付けサポート 16,500円/2年・保険22,000円/2年・消臭抗菌9,900円・盗聴器調査サービス13,200円)】
    【更新料 38,500円(駆け付けサポート 16,500円/2年・保険22,000円)】

  • ご契約形態が「light+S」の場合

    お困りごと解決サービス、入居前の安心&便利サービスがセットになって
    月額 1,100円(税込)

    月額総家賃55,000円(家賃49,500円 共益費2,200円 駐車場3,300円) 間取り1Kの場合
    ※入居年数3年で計算 ※税込表示 ※2年ごとに契約更新発生

    3年間での支払額の比較

    20,460円
    お得に!

    3年間での支払額の比較 3年間での支払額の比較

    入居時・更新時に支払う
    場合と月額支払いとの比較

    中途解約時にも
    無駄な支払いが
    ありません!

    入居時・更新時に支払う場合と月額支払いとの比較 入居時・更新時に支払う場合と月額支払いとの比較

    【初回サービス利用料 39,600円(駆け付けサポート 16,500円/2年・消臭抗菌9,900円・盗聴器調査サービス13,200円)】
    【更新料 16,500円(駆け付けサポート 16,500円/2年)】

お問い合わせ

contacts

サービス内容やご契約方法など、詳しくはフォームよりお問い合わせください。

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